Aviso de no descriminacion

ArrayRx y el Programa de Tarjeta de Descuento de ArrayRx son administrados por Moda Health Plan, Inc. (“Moda”). En este aviso, ArrayRx y Moda se denominan colectivamente como "nosotros".

Cumplimos con las leyes federales de derechos civiles. No discriminamos por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, identidad de género, sexo u orientación sexual. No excluimos a las personas ni las tratamos de manera diferente por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, identidad de género, sexo u orientación sexual.

Proporcionamos asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que puedan comunicarse de manera efectiva con nosotros. Esto incluye intérpretes de lengua de señas calificados e información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).

Si su lengua materna no es el inglés, le proporcionaremos, sin cargo, intérpretes calificados o información escrita en otros idiomas.

Si necesita algo de lo anterior, llame a Servicios al Cliente al 800 913 4146 (TDD/TTY: 711).

Si cree que hemos fallado en proveerle estos servicios o le hemos discriminado de cualquier otra forma a partir de su raza, color, nacionalidad, edad, religión, discapacidad, identidad de género, sexo u orientación sexual, puede presentar una queja por escrito. Envíe la queja por correo o fax a:

ArrayRx
c/o Moda Health Plan, Inc.

Attention: Appeal Unit
601 SW Second Ave.
Portland, OR 97204
Fax: 503 412 4003

Si necesita ayuda para presentar una queja, llame a Servicios al Cliente al 800-913-4146.

También puede presentar una queja de derechos civiles de manera electrónica ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU., en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo postal o por teléfono:

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Ave. SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
Teléfono: 800 368 1019, 800 537 7697 (TDD)

Puede obtener los formularios de quejas de la Oficina de Derechos Civiles en hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

Scott White coordina nuestro trabajo de no discriminación:

Scott White, Oficial deCumplimiento
601 SW Second Ave.
Portland, OR 97204
855-232-9111
compliance@modahealth.com